Reviews - Hotel Casino Internacional  By Sercotel
Cleaning
9.5%
9.5
Location
9.4%
9.4
Services
9.2%
9.2
Staff
9.4%
9.4
Price
9.1%
9.1
23

Opinions

Yoandy

Estados unidos, Nov. 23, 2016, 2:30 a.m.

Excelente servicio y muy buena estadia.

Positive review

Ante todo mil gracias por su servicio. Limpieza impecable, Personal amable, Ubicacion la mejor, Precios muy buenos, divercion y ambiente puede mejorarse es normal, hotel muy tranquilo y callado muy bueno para descansar, servicio de botones muy buenos y amables al igual que la muchachas de recepción y los de administracion gracias al señor sandoval por su ayuda y colaboracion. Muy buena estancia y regresare.

To improve

Si deben mejorar en cuanto a pintura el exterior del hotel, se ve viejo. Las habitaciones son muy modernas asi que difiere mucho del aspecto esterior del hotel. El area de la piscina debe mejorarse luce un poco descuidad deberian pintar y renovar las mesas y sillas en la picina, En el restaurante por favor mas variedad en el desayuno cuando estas 7 dias en el hotel desayunando era siempre lo mismo y muchas veces deviamos esperar a que trajeran mas comida porque se acavaba muy rapido cuando el hotel estaba lleno, en el lobby bar la verda que los tragos que me sirvieron para nada corresponde a un hotel de esa categoria. Pedi un cuba libre y un mojito y nada que ver con los estandares internacionales de esas bebidas. El hotel nesecita mas personal muchas veces se siente solo y desatendido. Del resto todo bien gracias.

Hotel's reply

Estimado huésped,

Para todo nuestro equipo de trabajo es de total satisfacción conocer sus excelentes comentarios, ya le hemos dado a conocer sus opiniones al área encargada para poder trabajar en las mejorar que sean necesarias para poder garantizar una estadía memorable, esperamos tener el privilegio de recibirle pronto en casa.

Jose

Venezuela, Oct. 8, 2016, 2:30 a.m.

agradable

Positive review

excelente hotel buenas instalaciones limpieza, el personal muy educado atento y servicial, buena comida gran ambiente

Hotel's reply

Estimado huésped,

Le agradecemos por compartir su positiva experiencia en nuestras instalaciones, esperamos tener el privilegio de recibirle pronto en casa.

JOSE

Colombia, Oct. 7, 2016, 2:30 a.m.

BUEN HOTEL

Positive review

El servicio del hotel fue excelente

Hotel's reply

Estimado huésped,

para nosotros es muy gratificante conocer sus excelentes comentarios, los cuales nos animan a seguir trabajando fuertemente en dar un servicio de calidad con calidez, esperamos tener el honor de recibirle pronto en casa.

Juan Carlos

Colombia, Sept. 30, 2016, 2:30 a.m.

excelente

Positive review

muy bueno todo super positiva mi impresión

Hotel's reply

Estimado huésped,

Para todo nuestro equipo de trabajo es de total satisfacción conocer sus positivos comentarios, seguiremos trabajando fuertemente para continuar entregando estadías únicas en cada uno de nuestros huéspedes, esperamos tener el privilegio de recibirle pronto en casa.

JOSE

Colombia, Sept. 27, 2016, 2:30 a.m.

MUY BUENO

Positive review

La atención estuvo agradable

To improve

Cuando se llegue temprano el día de entrada y se tenga disponibilidad favor llamar al huesped al teléfono dejado Gracias

Hotel's reply

Estimado huésped,


Para todo nuestro equipo de trabajo es de total satisfacción conocer sus excelentes comentarios, tendremos en cuenta su sugerencia respecto a las llamadas a nuestros huéspedes para la asignaciones de habitaciones, esperamos tener el privilegio de recibirle pronto en casa.

Jose

Venezuela, Sept. 27, 2016, 2:30 a.m.

100% Excelencia

Positive review

Reciban de parte de nosotros una felicitacion y a la vez agradecimiento por el trato tan especial que nos brindaron durante la estadia.
Atencion del personal excelente
Habitaciones comodas,excelentes
Restaurant desayunos excelentes.
El recurso humano,es lo mas brillante que tiene este hotel continuen asi,y por supuesto nuestra proxima visita,sin duda,sera en hotel Casino Internacional.

To improve

Sorprendame, y por supuesto continuen con esta atencion 5 *****.

Hotel's reply

Estimado huésped,

Nos alegra escuchar sus excelentes comentarios, para toda la familia Hotel Casino Internacional es de inmensa alegría saber que pudimos brindarle un excelente servicio de calidad con calidez, esperamos poder recibirle pronto en casa.